인터넷은행 자산운용 확대 전략 모색

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가계대출 규제가 강화되면서 인터넷 전문은행들이 성장세가 제한되고 있다. 이에 따라 이들 은행은 비이자 수익을 확대하기 위한 다양한 전략을 모색하고 있다. 특히 자산운용 부문에서 새로운 먹거리를 확보하려는 노력이 두드러진다.

인터넷은행의 자산운용 부문 확대 필요성

최근 가계대출 성장률이 둔화됨에 따라 많은 인터넷은행들이 비이자 이익 확대에 관심을 기울이고 있다. 이들은 신규 고객을 유치하고 기존 고객의 자산을 관리하기 위한 다양한 금융상품 개발에 집중하고 있다. 특히, 자산운용 부문의 확대는 앞으로의 지속 가능한 성장을 위해 필수적인 요소로 인식되고 있다.


자산운용 부문에서 첫 번째로 중요한 전략은 고객 맞춤형 상품 개발이다. 이는 고객의 다양한 재정 상황과 투자 성향을 반영한 상품을 개발함으로써 기존 고객의 충성도를 높이고, 신규 고객을 유치하는 효과를 기대할 수 있다. 예를 들어, 자산관리 서비스와 관련된 포트폴리오 상품을 통해 고객이 편리하게 재정 관리를 할 수 있도록 지원하는 것이 필요하다.


두 번째로는, 디지털 플랫폼의 강화를 통해 자산운용 서비스를 제공하는 것이다. 모바일 및 온라인 플랫폼을 강화하여 언제 어디서든 편리하게 자산을 관리할 수 있도록 하는 것이 중요하다. 특히, AI와 빅데이터를 활용한 맞춤형 투자 정보 제공과 자동화된 포트폴리오 관리 서비스는 고객 만족도를 높일 수 있는 좋은 전략이 될 것이다.


마지막으로, 다양한 투자 대안의 제공이다. 국내외 주식, 채권, 부동산 등 다양한 자산군에 대한 투자 기회를 제공함으로써 고객의 선택 폭을 넓힐 필요가 있다. 이는 고객이 상장지수펀드(ETF)와 같은 다양한 상품을 통해 자산을 효율적으로 운용할 수 있도록 도와준다. 이러한 다양한 선택지는 고객이 투자에 대한 자신감을 가질 수 있도록 만들어 줄 것이다.


시장 변화에 대한 적시 대응 전략

시장의 변화에 적극적으로 대응하기 위한 유연한 전략이 필요하다. 오늘날의 금융시장은 매우 빠르게 변화하고 있으며, 이를 따라잡기 위해서는 데이터 기반의 빠른 의사 결정이 필수적이다. 이를 위해서는 얼리 테크 기업 및 핀테크 기업과의 협업을 통해 혁신적인 금융 서비스를 개발해야 한다.


또한, 고객의 니즈를 꾸준히 분석하고 이를 반영한 서비스를 개발하는 것이 중요하다. 고객의 투자 패턴 및 선호도를 분석하여 이에 맞는 상품이나 서비스를 개발함으로써 고객과의 관계를 더욱 강화할 수 있다. 나아가 고객의 피드백을 적극적으로 수렴하여 서비스 개선 및 새로운 상품 개발에 반영하는 것이 필요하다.


더불어, 지정된 규제를 준수하면서도 창의적인 해법을 모색해야 한다. 최근의 금융 규제는 매우 복잡해지고 있으며, 이를 초과하는 독창적인 상품이나 서비스는 미래의 경쟁력을 높일 수 있다. 특히, ESG(환경, 사회, 거버넌스)를 고려한 투자 상품의 개발과 같은 New Age 금융 트렌드를 반영하는 것이 필수적이다.


경쟁력 강화를 위한 인력 및 기술 투자

경쟁력 강화를 위해서는 인력과 기술에 대한 지속적인 투자가 필요하다. 이는 최고의 인재를 확보하고 그들이 최적의 성과를 낼 수 있도록 지원하는 것을 의미한다. 특히, 데이터 분석 전문가나 금융 공학 전문가를 팀에 포함시켜 새로운 금융상품 개발에 기여할 수 있도록 하는 전략이 필요하다.


또한, 최신 기술 도입 및 시스템 업그레이드도 필수적이다. 기존 시스템을 보완하거나 새롭게 구축함으로써 효율성을 높이고 사용자 경험을 극대화하는 것이 중요하다. 클라우드 기반의 데이터 저장소와 머신러닝 기술을 활용하여 고객의 행동을 분석하고, 이를 기반으로 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 가능해진다.


아울러, 내부 직원 교육을 통해 변화하는 환경에 지속적으로 적응할 수 있는 문화를 조성해야 한다. 정기적인 교육 프로그램과 세미나를 통해 여직원들이 최신 금융 트렌드 및 기술을 숙지하고, 이를 바탕으로 고객에게 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 해야 한다.


결론적으로, 가계대출 규제가 강화됨에 따라 인터넷은행들은 자산운용 부문 확대 및 비이자 수익 확대를 위해 적극적으로 나서고 있다. 맞춤형 상품 개발, 디지털 플랫폼의 강화 및 기술 투자를 통해 혁신적인 서비스를 제공하며 고객의 신뢰를 쌓아가는 노력이 필요하다. 향후 지속적인 성장을 위해서는 이러한 전략의 실현이 무엇보다 중요하다.


다음 단계로는 각 은행이 자산운용 확대를 위해 구체적인 실행 계획을 세우고 이를 시장에 적극적으로 알리며 고객의 관심을 끌어내는 것이 필요하다.

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